14周岁以下未成年人隐私保护声明

江西软云科技致力于保护使用我们产品或服务的未满14周岁未成年人的个人信息。《未满14周岁隐私保护声明》(以下简称“本声明”)和《江西软云科技隐私政策》旨在向监护人(以下简称“您”)和未成年人说明我们如何收集、使用、存储和处理未成年人的个人信息,以及我们为您与未成年人提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外,本声明所用术语和缩略词与《江西软云科技服务协议》、《江西软云科技隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。


儿童监护人特别说明:

如果您是未成年人用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们共同保护未成年人的个人信息,教育引导未成年人增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。

儿童特别说明:

如果您是14周岁以下的儿童,您需要和您的监护人一起仔细阅读本声明,并在征得您的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。如果您使用或继续使用魔题库服务,提交个人信息,都表示您已经获得监护人的许可,您和您的监护人均同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。

本政策适用于“魔题库”产品及服务,包括“魔题库”官网(域名为motk.com)、“魔题库”IOS版软件产品、“魔题库”Android版软件产品。

我们将恪守以下原则,保护儿童的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护儿童的个人信息。在使用“魔题库”学习平台产品或服务前,请监护人和儿童务必仔细阅读并理解本政策全部内容。在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。一旦监护人和儿童开始使用“魔题库”学习平台产品或服务,即表示已充分理解并同意本政策。

当儿童使用任何“魔题库”服务时,监护人同意接受本政策,如本政策与《魔题库用户协议》、《隐私政策》的同类条款之约定存在不一致的,以本政策为准。未尽事宜以《隐私政策》为准。

请您在仔细阅读、充分理解《江西软云科技隐私政策》和本声明后,选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的未成年人使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的未成年人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

您点击“同意”即表示您同意我们按照《江西软云科技隐私政策》、和本声明的约定收集、使用和处理您和您监护的未成年人的信息。

请您理解,本声明仅适用魔题库向14周岁以下的未成年人提供的服务,我们会要求用户填写个人生日信息、学籍信息,以识别该用户是否为14周岁以下的未成年人,并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许未成年人继续使用相关产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务,适用《江西软云科技隐私政策》和具体产品的隐私保护指引(如有)。我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务。请您注意,该第三方可能收集、使用或处理未成年人的相关信息,需要由该等第三方另行获得您的同意。我们建议您让未成年人在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。

我们提醒您,本声明中与您和您监护的儿童的权益(可能)密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的方式与我们联系。

如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的,我们为您提供了反馈渠道,具体参见本声明“联系我们”,我们会尽快为您作出解答。

我们收集哪些信息

江西软云科技严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,根据用户选择产品或服务的具体情况,收集您和您监护的未成年人的以下个人信息。

针对我们专门面向魔题库向14周岁以下的未成年人提供的服务,我们会要求用户填写个人生日信息、学籍信息,以识别该用户是否为14周岁以下的未成年人,并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许未成年人继续使用相关产品或服务。

我们强烈建议您指导未成年人在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片等信息。

在未成年人使用产品或服务过程中,我们会收集相关信息,具体请查阅《江西软云科技隐私政策》“我们收集的信息”一节,详细了解我们收集的其他未成年人个人信息。

如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的未成年人的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。

请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的未成年人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

我们如何使用这些信息

我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,将收集的您和您所监护的未成年人的信息用于以下用途:

验证未成年人和监护人身份

提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能

用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的

如果我们要超出上述用途使用您或您监护的未成年人的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。

共享、转移、披露未成年人个人信息的情形

我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转移、披露未成年人个人信息的情形。

一般情况下,江西软云科技不会向第三方分享未成年人的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下,才可能与第三方分享未成年人的个人信息。

与监护人分享

我们会将部分未成年人个人信息(如未成年人用户名、帐号、密码,以及该未成年人用户在我们的产品和服务内容等)与监护人进行分享,监护人可以访问和管理相关个人信息。

仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商)(他们可能并非位于您所在的法域)分享未成年人的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。

如我们委托第三方处理未成年人个人信息的,我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估,签署委托协议,要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围,我们委托第三方处理未成年人个人信息主要用于以下用途:

向未成年人提供我们的服务;

实现“我们如何使用这些信息”部分所述目的;

履行我们在《江西软云科技隐私政策》和本声明中的义务和行使我们的权利;

理解、维护和改善我们的服务。

如我们与上述第三方分享您和未成年人的信息,我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和未成年人的信息安全。

随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您和未成年人的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和未成年人的个人信息。

我们可能会将所收集到的未成年人信息在进行匿名化处理后用于大数据分析,如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。

我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

一般情况下,我们禁止对外披露未成年人个人信息,但我们可能基于以下目的披露未成年人的个人信息:

遵守适用的法律法规等有关规定;

遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

存储未成年人个人信息

江西软云科技会采取加密等技术措施存储未成年人个人信息,确保信息安全。江西软云科技存储未成年人个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《江西软云科技隐私政策》“存储信息的地点和期限”、“信息安全”章节,详细了解我们如何存储和保护未成年人个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和未成年人的个人信息存储期限届满时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您和未成年人,并在合理的期限内删除或匿名化处理您和未成年人的个人信息。

管理未成年人个人信息

在未成年人用户使用江西软云科技产品或服务期间,为了您和未成年人可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解,在核实过程中,我们可能需要您提供未成年人帐号、未成年人出生日期、联系方式等个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。

访问未成年人个人信息

您和您监护的未成年人可以查看未成年人用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容等。

更正未成年人个人信息

当您和您监护的未成年人发现我们收集、使用和处理的未成年人个人信息有错误时,可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。

删除未成年人个人信息

如存在以下情况,您和您监护的未成年人可以请求我们删除收集、使用和处理的未成年人个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除。·

若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露未成年人个人信息;

若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露未成年人个人信息;

您撤回同意;

您或您监护的未成年人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。

但请注意,若您和被监护未成年人要求我们删除特定未成年人个人信息,可能导致该未成年人用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。

如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您未成年人的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。

未成年人何时可以自己管理帐号

被监护未成年人年满14周岁后,有权自行管理其帐号。如果未成年人用户选择自行管理其江西软云科技帐号,您将无法继续访问或控制其帐号。当被监护未成年人有权自行管理江西软云科技帐号时,我们会通知您和被监护未成年人。

本声明的适用

本声明仅适用于我们面向14周岁以下的未成年人的服务、具有专门面向14周岁以下未成年人的功能板块的产品或服务,或者需要用户输入生日、年龄信息、学籍信息等能识别用户年龄的产品或服务,针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务,仅适用《江西软云科技隐私政策》和具体产品的隐私保护指引(如有)。

请您理解,如本声明未规定之处,参照适用《江西软云科技隐私政策》或具体产品的隐私保护指引(如有)。

在适用本声明的情况下,如本声明与《江西软云科技隐私政策》和具体产品的隐私保护指引(如有)的条款规定存在不一致的,以本声明为准。

联系我们

如您对本声明有任何投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过https://www.motk.com/与我们联系。你也可以将你的问题寄到如下地址:
江西省南昌市高新区京东大道698号浙大科技园C区3楼 江西软云科技股份有限公司法务部(收)

邮编: 330096
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您身份后的十五天内予以回复。